Inteligência Emocional no Ambiente de Trabalho

Objetivo: Capacitar as pessoas no que diz respeito a resiliência das equipes e das organizações, não só de resistirem à adversidade, mas também de utilizá-la em seus processos de desenvolvimento pessoal.

A quem se destina?
Este conceito destina-se a todos aqueles que, trabalhando com pessoas, equipes e organizações em circunstâncias especialmente difíceis ou não, estejam dispostos a promover entre seus destinatários a capacidade de lidar com a adversidade sem se deixar afetar negativamente por ela e de utilizá-la para crescer, capitalizando as forças negativas de forma positiva e construtiva.

Programa:

  • O que é Inteligência Interpessoal.
  • As 8 habilidades da Inteligência.
  • A arte de lidar com os outros.
  • Como adquirir novas habilidades.
  • Tipos de Comportamento.
  • Assertividade e autoconhecimento, conhecer-se fonte do assertivo, competência essencial para empresas.
  • Comunicação Assertiva.
  • Lidando com os transtornos de humor no ambiente de trabalho e casa.
  • Como reagir nos conflitos.
    Comunicação Assertiva em todos momentos.

Carga Horária: 1:30

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